Colores

Todos los colores visibles en la web pueden diferir levemente en la realidad al ver el producto. Esto debido a que los colores que vemos en la pantalla estan formados por RGB + la luz del monitor y las impresiones son generadas por tintas CMYK + la luz natural que vemos. Esto hace que levemente los tonos y los brillos varíen. 

Tamaños y Telas

En tiendapetfy.cl disponemos en la descripción de todos los tamaños de nuestros productos. No obstante a esto comprar por internet viendo de referencia solo una fotografía puede hacer que nuestra mente imagine un tamaño que no necesariamente va a ser 100% igual a lo esperado. Es por esto que le recomendamos siempre a los clientes a verificar el tamaño de los productos y a leer nuestras descripciones ya que siempre informamos del espesor de la tela, del tipo de tela, tamaño, capacidad en cc y otros atributos que tienen nuestros productos.

Grabados y estampados

Tanto los grabados como los estampados se hacen con una tipografía única. Para los grabados de placas todo se hace con la tipografía Arial Black eso nos da neutralidad y legibilidad en el caso de identificar rápidamente a tu mascota.

En el caso de los estampados todo se hace con la tipografía Lemonade Stand que utiliza sólo letras mayúsculas, para evitar utilizar minúsculas en la personalización.

Productos estampados

Nuestros productos estampados se hacen bajo hornos de calor con altas temperaturas programadas por controladores digitales para garantizar que siempre se desarrollen las impresiones con bajo la misma calidad y así garantizar un acabado perfecto. No obstante pueden ocurrir desajustes en las maquinas y que un producto no quede con los mismos tiempo o temperatura indicada. En ese caso de falla de calidad de fabrica te pedimos por favor que nos envíes un mail a hola@petfy.cl y lo solucionaremos lo más rápido posible.

Lavado de Productos

Los productos de Petfy específicamente la linea Petlover de consumo de líquidos requiere constante lavado al contener productos como, te café, y otras bebidas. Es importante NUNCA lavar estos productos con detergentes o quimos abrasivos que terminará soltando o borrando el estampado original. Lavavajillas esta permitido, te aseguramos que no habrá desgaste por el uso de este tipo de maquinas para lavar tus productos Petfy.