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Añadir productos a la misma. ¡Echa un vistazo a nuestra amplia gama de productos!

Programa Puntos Petfy

¿Qué son los Puntos Petfy?

Los Puntos Petfy son puntos que podrás ir acumulando por:

 

    • Comprar productos en TiendaPetfy.cl o en nuestra tienda en Vitacura  = $1 equivale a 1 Punto Petfy!
    • Crear una cuenta en Tiendapetfy.cl = 10.000 Puntos Petfy!
    • Seguirnos en Instagram: @tiendaPetfy = 10.000 Puntos Petfy!
    • Estar de cumpleaños = 100.000 Puntos Petfy!

 


¿Qué gano por recomendarlos con un amigo?

Nuestro agradecimiento y $2.500 de dscto.  para cada uno  al concretarse una compra sobre $20.000

Esto lo haces desde el icono morado ubicado en la esquina inferior izquierda de la página de inicio de nuestra web.

 


¿Cómo puedo entrar al programa y empezar a juntar puntos?

Solo debes crear tu cuenta Tienda Petfy. Pincha AQUÍ ingresa tus datos, y ya podrás empezar a acumular puntos!! Por la creación de tu cuenta te daremos 10.000 Puntos Petfy! 

 


¿Qué puedo hacer con mis puntos?

Puedes escoger entre descuentos, envíos GRATIS !!! 

 


¿Cómo puedo ver las increíbles recompensas disponibles?

Ingresando en el menú "Recompensas" ubicado en nuestra página de inicio 

Nota: Los valores de las recompensas están reflejados en puntos y NO es dinero.

 


¿Cómo canjeo mi Recompensa?

Ingresa al icono morado con una estrella o que dice Puntos Petfy, ubicado en la esquina inferior izquierda de la página de inicio de nuestra web. Luego escoge tu recompensa, completa tu compra con normalidad y listo!

Asegúrate de escoger tu recompensa correcta  y recuerda que tienes un tiempo límite para concretar la compra o la perderás!!

 


Usé mis Puntos por error ¿Los puedo recuperar?

Sí. Solamente si no fueron usados en el canje de alguna recompensa. Si es así escríbenos a hola@tiendapetfy.cl indicando en el asunto "Recuperando Puntos Petfy" y re incorporaremos los puntos. 

 


Hice una compra pero no tenía la cuenta creada ¿Perdí mis puntitos? 😭

Lamentablemente el programa carga los puntos automáticamente solo en cuentas previamente creadas. Asegúrate de tener una cuenta creada la próxima!!

 


¿Por qué no recibí los puntos si estuve de cumpleaños?

El sistema entrega los puntos cuando las fechas de cumpleaños son ingresadas con un mínimo de 30 días de anticipación y solamente 1 vez al año. 

 


¿Por qué no recibí los puntos si envíe el link a un amigo recomendando a Page One?

Puede deberse a que pasaron más de 30 días sin concretarse una compra o porque la compra fue inferior a $20.000 (el monto mínimo para activar el descuento).

 


¿Cuándo vencen mis puntos?

La vigencia de los puntos es de 1 año. ¡ No te demores taanto en usarlos!

 


¿Puedo comprar las recompensas con dinero?

Este nuevo sistema es una forma de agradecimiento especial a nuestros mejores clientes por lo tanto no se puede. Las recompensas son artículos exclusivos que solamente podrán ser adquiridos a través de puntos.  Si se pudieran comprar dinero perderían valor porque podrían ser obtenidas por cualquier persona ajena al club.

 

 


¿Por que no está disponible en algunas fechas los Puntos Petfy?

En fechas importantes como Cyber Day en donde hacemos MEGA descuentos, suspendemos el programa de Puntos Petfy por lo que duran los eventos y luego volvemos a activar el programa por el resto del año.